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Q:你们的货?#35789;?#20174;哪里来的,厂家直接生产的还是?
A:我们有自己的加工厂和与之合作的固定供应商,一手货源,厂家直销
Q:为什么?#27426;?#35201;登录注册会员才能购买呢?
A:只有注册会员才可以享受购物,同时也方便您随时查询自己的订单状态;
Q:只有注册会员这一种购买途径吗?
A:不是呢,您?#37096;?#20197;直?#30828;?#25171;020-3860 1810进行电话订购;
Q:请问支付方?#25509;心?#20123;?
A:我们为您提供货到付款、支付宝支付、网银支付、预付款支付,详情请点击有关支付方式的说明。
Q:如何取消订单?
A:您在订购过程中,请直接在“?#19994;?#36141;物车”中删除产品,或者不做提?#27426;?#21333;的步骤即可。如果您已提?#27426;?#21333;,可通过“?#19994;?#36134;户”打开“?#19994;?#35746;单”选择需要修改的订单,如果此订单状态是“处理中”或其后的状态,则不能取消请及时联系客服热线020-3860 1810取消订单,否则按“取消订单”按钮,取消此订单。
Q:会不会出现我们下了订单却无货?
A:正常情况下不会,上架的商品我们都是有现货的,如果有特殊情况我们的客服人员会打电话跟您联系。
Q:发现货物破损或缺件如何处理?
请拍照录像后联系商城在线商务,协调处理,我商城打包发货全程有录像监控,请客户在开箱时检查封条是否完好,外包装是否有破损再签收。
Q:在购物过程中如何联系客服?
在右侧,购物车下面有一个对话按键,通过添加客服QQ后可以需求解答。在左侧二维码上有一个联系客服,直接QQ对话。



 

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